Conclusión En los últimos años la nueva era digital ha roto los esquemas que existían en la dirección de comunicación y esto ha provocado cambios profundos en la sociedad. Ahora podemos opinar públicamente sobre un tema sin tener que salir de nuestros hogares. Esto es uno de los mejores avances de la humanidad .Antes nos comunicábamos con personas a través de cartas y dábamos una opinión con hojas escritas y colocadas en postes en la calle Ahora podemos comunicarnos con cualquier persona y opinar de un tema libremente por medio de las redes sociales. Ventajas de la comunicación en la era digital De la misma manera, la comunicación en la era digital ofrece una gran cantidad de ventajas que no deben pasar desapercibidas, éstas son: Las redes sociales te permiten por primera vez conocer en tiempo real la opinión individual y masiva de tu audiencia. Te abre una puerta hacia una gran cantidad de datos que para los profesionales puede ser una gran fuente de conocimient